Суть спорта сводилась к требованию потребителя о возмещении разницы денежных средств между ценой товара установленной договором купли-продажи и ценой товара на момент удовлетворения требований потребителя о возврате стоимости некачественного товара.

Кроме того, потребитель требовал в суде взыскать с предпринимателя неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить его требования.

Судом первой инстанции в иске потребителя было отказано. Определением суда апелляционной инстанции решение суда оставлена без изменения, апелляционная жалоба - без удовлетворения. С подателя жалобы взысканы судебные расходы на оплату услуг адвоката.

Данный проект является примером комплексного подхода «Адвокатской группы Боженко» к абонентскому правовому сопровождению бизнеса. Результат был достигнут исключительно благодаря правильно выстроенной стратегии поведения предпринимателя на этапе получения претензионного письма.